Conditions générales – Service de réparation Svbony

1. szekció – AlkalmazhatóságEz a dokumentum meghatározza a svbony.fr (a továbbiakban „Az Eladó”) által kínált javítási szolgáltatás hozzáférési és használati feltételeit a Svbony márkájú termékek esetében.Ez a szolgáltatás vonatkozik:azokon a termékeken, amelyek közvetlenül a svbony.fr-on vásároltak és 24 hónapos jogi garanciával rendelkeznek;azokon a termékeken, amelyek nem a svbony.fr boltban vásároltak, és amelyek esetében fizetős javítási szolgáltatás is kínálható, ha technikailag lehetséges.2. szekció – Jogi garanciaAz érvényes szabályozás szerint az Eladó 24 hónapos jogi garanciát biztosít minden olyan termékre, amely a svbony.fr-on vásárolt.Ez a garancia nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek harmadszemélyektől vásároltak, különösen az Amazon vagy a svbony.com oldalakon, amelyek egy különálló cég által üzemeltetett.A jogi garancia kizárólag a megfelelőségi hibákat és a rejtett hibákat takarja.3. szekció – Garancia kizárásokA jogi garancia soha nem biztosít védelmet a következő károk ellen:baleset miatt,rossz használat miatt,nem engedélyezett módosítás vagy beavatkozás miatt,helytelen karbantartás vagy nem megfelelő használat miatt.Ezekben az esetekben a javítás még mindig lehetséges, de fizetős lesz, még akkor is, ha a termék még a jogi garancia alatt áll.A termék megfelelő vagy helytelen használatának értékelése kizárólag az Eladó feladata, aki a Svbony márka szakértője.➡️ A vásárló véleménye soha nem lesz figyelembe véve, mivel nem rendelkezik a szükséges szakmai ismeretekkel a termék megfelelő használatának meghatározásához.4. szekció – Garancián kívüli javításokAz Eladó kereskedelmi célból fizetős javítási szolgáltatást kínálhat azoknak a termékeknek, amelyek nem a svbony.fr boltban vásároltak.Ez a szolgáltatás opcionális, és nem terheli kötelezettséggel az Eladót a elfogadásra.A javítás lehetségessége kizárólag a rendelkezésre álló szakmai képességek és a cserélhető alkatrészek hozzáférhetőségétől függ.5. szekció – Javítások típusaAz Eladó, a rendelkezésre álló alkatrészektől függően, a következő kategóriákban tud beavatkozni:Optikai: beállítás és újraszabályozás, lencsék, prizmák vagy okulárok cseréje, fókuszmechanizmusok javítása, belső tisztítás.Elektronikai: diagnosztika és kártyák javítása (a képességek határai között), akkumulátorok, csatlakozók vagy sérült portok cseréje, WiFi-modulok ellenőrzése.Mekanikai: mechanikai alkatrészek (csavarok, gomblyukak, rögzítők) javítása vagy cseréje, kenés, mechanikai játékok javítása.Többféle kiegészítő: kisebb javítások adaptőrökön, szűrőn, mozgatható alkatrészeken.⚠️ Ez a lista informatív jellegű. Az Eladó tartja fenn a jogot arra, hogy elutasítsa bármely olyan beavatkozást, amely nem felel meg a képességeinek vagy a rendelkezésre álló alkatrészeknek.6. szekció – HatáridőkA lehetséges javítási határidők kizárólag informatív jellegűek.Ezek soha nem alkotnak szerződési garanciát.Az Eladó nem felelős a javítások bonyolultsága, a tervezete vagy a cserélhető alkatrészek hiánya miatt történő határidő meghosszabbításáért.7. szekció – Díjak és szállításA javítási központba és onnan történő szállítási költségeket mindig a vásárló viseli, még akkor is, ha a javítás lehetetlennek bizonyul.Ezek a költségek költségvetési áron szólnak, és nem alkotnak profitforrást az Eladó számára.Egy előzetes árajánlatot fog kommunikálni a vásárlónak az elemzés után. Ha további, nem tervezett alkatrészek szükségesek, a vásárlót értesítik, és meg kell adnia a hozzájárulását a javítás folytatásához.8. szekció – Felelősség korlátozásaAz Eladó nem kötelezhető arra, hogy garantálja a javítás sikerességét.Ha technikai vagy anyagi okokból lehetetlen a javítás, a termék javítatlanul visszaadható, a vásárló számára a munkadíj költségeinek hiánya mellett semmilyen további kárpótlás nélkül.Az eddig felhalmozott költségek (köztük a szállítás és az előzetes elemzés) továbbra is a vásárló felelősségében maradnak.