Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 16. syyskuu 2026

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka SVBony.fr ("Sivusto", "me", "meidän" tai "meidän") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksia svbony.fr ("Sivusto") tai kommunikoit kanssamme muulla tavoin Sivustosta (yhteensä "Palvelut"). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on, että "sinä", "sinun" ja "sinut" viittaa Palvelujen käyttäjään, olit sitten asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi heijastamaan muutoksia käytäntöihimme tai muihin operatiivisiin, oikeudellisiin tai sääntelysyihin. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitetään "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä ja teemme muut tarvittavat toimet voimassa olevan lainsäädännön mukaan.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palveluja, keräämme erilaisista lähteistä sinua koskevia henkilötietoja, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Lisäksi alla esitettyjen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja kanssasi kommunikointiin, Palvelujen toimittamiseen tai parantamiseen, kaikille sovellettaville oikeudellisille velvoitteille, sovellettavien palveluehtojen täyttämiseen sekä suojata tai puolustaa Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Keräämämme henkilötiedot

Keräämämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten vuorovaikutat Sivuston kanssa ja käytät Palvelujamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan liittää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat kategorioita ja erityisiä henkilötietotyyppejä, joita keräämme.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Palveluiden kautta meille suoraan lähettämät tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksukonfirmoinnin, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tiedot, joita käytetään tilin turvallisuuden varmistamiseksi.
• Ostotiedot, mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, laitat ostoskoriisi, tallenna tilillesi, kuten kanta-asiakaspisteet, arvostelut, suosittelut tai lahjakortit, tai ostokset.
  • Kanta-asiakaspisteet/tuote-arvostelut/suosittelut/tallennetut lahjakortit
• Asiakaspalvelutiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät liittää kanssamme vaihdettaviin viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palvelujen kautta.

Joissakin Palvelujen ominaisuuksissa saatetaan vaatia, että toimitat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Näiden tietojen toimittamatta jättäminen voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Mitä tietoja keräämme käytöstäsi?

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa ("Käyttödata"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttödata voi sisältää tietoja siitä, miten pääset Sivustolle ja tilillesi ja käytät niitä, mukaan lukien laitteesta, selaimesta, verkko-yhteydestä, IP-osoitteestasi ja muista tiedoista, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi Palvelujen kanssa.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Vihdoin, voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka saattavat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yrityksiltä, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify.
• Maksupalveluorganisaatioiltamme, jotka keräävät maksutietoja (esimerkiksi pankkitili-, luotto- tai debit-kortti- ja laskutusosoitetiedot) käsitelläkseen maksusi paitsi tilauksiesi täyttämiseksi myös tarjoamaan sinulle pyytämämme tuotteet tai palvelut, toteuttaaksemme kanssasi solmitun sopimuksen.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat meille lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat Palvelujemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkotunnisteita, ohjelmistokehittäjien paketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio, Sivustot ja kolmannet osapuolet.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme Palveluja toteuttaaksemme kanssasi solmitun sopimuksen, mukaan lukien maksujen käsittely, tilaustesi toteuttaminen, tilisi, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden liiketoimien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, pitäminen ja hallinta, lähetyksen järjestäminen, mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muuta tilisi liittyvää ominaisuutta ja toimintaa. Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tällöin Shopify käsittelee tietojasi sen tietosuojakäytännön ja kuluttajille tarkoitetun tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettämällä markkinointi-, mainos- ja edistämiskommunikointeja sähköpostitse, tekstiviestitse tai normaalikirjeenä, ja näyttääksemme mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämistä Palvelujen ja mainonnan paremmin sopeuttamiseksi Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut EEE:ssä, tämän tietojesi käsittelytoimenpiteen oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme, artiklan 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtääksemme toimiin mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimintojen osalta. Jos päätät käyttää Palveluja ja luoda tilin, olet vastuussa varmistamasta, että tilitietosi ovat turvattuja. Suosittelemme vahvasti, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsyyn liittyviä tietoja. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota meihin heti yhteyttä. Jos asut EEE:ssä, tämän tietojesi käsittelyn oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme varmistaa verkkosivustomme turvallisuus sinulle ja muille asiakkaille, artiklan 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.
• Yhteydenpito ja palvelujen parantaminen. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen ja Palvelujemme parantamiseen. Tämä on oikeutettu etumme, jotta varmistamme kykymme vastata, tarjota tehokkaita palveluja ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi. artiklan 6 (1) (f) GDPR:n mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä Sivustollamme. Saadaksesi tietoa siitä, mitä evästeitä käytämme, jotta kauppamme toimisi Shopifylla, vieraile osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä toimintojemme ja Sivuston ja Palvelujen parantamiseen (mukaan lukien muistamaan toimet ja mieltymykset), analytiikan tekemiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen Palvelujen kanssa (oikeutettuna etunamme hallita, parantaa ja optimoida Palveluja). Voimme myös sallia kolmansien osapuolien ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme, jotta voidaan paremmin kohdentaa palveluja, tuotteita ja mainoksia Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Suurin osa selaimista hyväksyy evästeet oletuksena, mutta voit säätää selaimesi asetuksia poistaaksesi tai hylkäät evästeet. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa joitakin palveluja, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, tai niiden käyttömahdollisuuden puuttumisen. Lisäksi evästeiden estäminen ei ehkä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Kuinka paljastamme henkilötiedot

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia velvoitteita ja muita tämän tietosuojakäytännön alaisia syitä varten. Tämä voi sisältää:

• Palvelujen tai muiden kolmansien osapuolien, jotka suorittavat palveluja puolestamme (kuten IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Kaupallisia ja markkinointikumppaneita tarjotaksemme palveluja ja ottaa yhteyttä mainontaan. Kaupalliset ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
• Kun pyydät meitä paljastamaan tai muutoin suostut siihen, että paljastamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi tai sosiaalisten medioiden widgettien tai liitetiedostojen käytön kautta suostumuksellasi.
• Affiliatejemme tai yritysryhmämme sisällä, oikeutettuna etunamme hallinnoida menestyvää liiketoimintaa.
• Liiketoimintatransaktion yhteydessä, kuten fuusiot tai konkurssi, noudattaaksemme voimassa olevia lainsäädännöllisiä velvoitteita (mukaan lukien vastata lähetyksiin, kotietsintä- ja muihin vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme sovellettavia palvelusopimuksia sekä suojataksemme tai puolustaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai kolmansien oikeuksia.

Paljastamme seuraavat henkilökohtaiset ja arkaluonteiset tietokategoriat käyttäjistä edellä esitettyjen osioiden "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja" mukaisesti:

Kategoria	Vastaanottajat
Identifioijat, kuten peruskontaktit sekä tietyt tilaustiedot ja tilin tiedot Liiketoimintatiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakaspalvelutiedot Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttödata Sijaintitiedot, kuten IP-osoitteesta tai muista teknisistä mittauksista määritetyt sijainnit	Palvelut tarjoavat todelliset perus- ja kolmannen osapuolen ansaajat (esimerkiksi Internet-palveluntarjoajat, maksupalvelun tarjoajat, tilausten käsittelykumppanit, asiakaspalvelukumppanit ja tietoanalyysitoimistot) Kaupalliset ja markkinointikumppanit Affiliate

Emme käytä ja paljasta henkilötietoja ilman suostumustasi tai tarkoituksena päätellä sinua koskevia piirteitä.

Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainontaan ja markkinointitoimintaan, kuten seuraavassa.

Sivustot ja kolmannet osapuolet

Sivustomme voi tarjota linkkejä verkkosivustoille tai muille kolmansien osapuolten ylläpitäville online-alustoille. Jos seuraat linkkejä ei-sidosryhmiin tai sellaisiin, joita emme valvo, sinun tulee tarkistaa heidän tietosuojakäytäntönsä ja turvallisuuskäytäntönsä sekä muiden käyttöehtoja. Emme takaa emmekä ole vastuussa näiden sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta eikä näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuudesta, laajuudesta tai luotettavuudesta. Tiedot, jotka julkaiset julkisissa tai puolijulkisissa alueissa, mukaan lukien sosiaalisen median kolmansien osapuolten tarjoamat tiedot, voivat myös olla muiden käyttäjien nähtävissä Palveluissa ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten käyttäjien nähtävissä, ilman että me tai kolmansia osapuolia rajoitetaan toiminnassamme. Se, että tarjoamme tällaisia linkkejä, ei itsessään merkitse hyväksyntää näiden alustojen tai niiden omistajien tai operaattoreiden sisällölle, ellei erityisesti niin mainita Palveluissa.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole suunniteltu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilökohtaisia tietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja lapselle, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedä, että "jaamme" tai "myymme" (kuin mitä edellä on määritelty voimassaolevassa lainsäädännössä) henkilökohtaisia tietoja henkilöiltä, jotka ovat alle 16-vuotiaita.

Tietojen turvallisuus ja säilyminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai hyödytön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki sinulta meille lähettämät tiedot voivat olla turvassa siirron aikana. Suosittelemme, että ette käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen lähettämiselle meille.

Henkilötietojesi säilyttämisen kesto riippuu useista tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemeko näitä tietoja tilisi ylläpitoon, Palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kiistojen ratkaisemiseen tai muiden voimassa olevien sopimusten ja käytäntöjen täyttämiseen.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen saatat saada käyttöön täysiä tai osittaisia oikeuksia tiiviisti liittyen henkilötietoihisi. Näillä oikeuksilla ei kuitenkaan ole absoluuttista luonteenomaista, ja ne voivat laajentua tietyissä olosuhteissa, ja voimme tiettyihin pyyntöihin vastatessamme viivästyttää pyyntösi, kuten laki sallii.

• Pääsy-/tietää-oikeus: Saatat olla oikeutettu pyytämään pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien yksityiskohtia siitä, kuinka käytämme ja jaamme tietojasi.
• Poisto-oikeus: Saatat olla oikeutettu pyytämään, että poistamme henkilökohtaisia tietoja, joita meillä on sinusta.
• Korrigointi-oikeus: Saatat olla oikeutettu pyytämään, että korjaamme henkilökohtaisia tietoja, joita meillä on sinusta.
• Siirtäminen-oikeus: Saatat olla oikeutettu saamaan kopion henkilökohtaisia tietoja, joita meillä on sinusta ja pyytämään, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyillä poikkeuksilla.
• myynnin, jakamisen tai kohdennetun mainonnan kieltäytyminen: Saatat olla oikeutettu pyytämään, että emme "myy" tai "ja jakaa" henkilötietojasi tai kieltäydy käsittelemästä henkilötietojasi toimintakäytännöissä, jotka on kutsuttu "kohdennetuksi mainonnaksi" voimassa olevassa lainsäädännössä. Huomaa, että jos vierailet Sivustollamme, kun Global Privacy Control kieltäytymisvaatimus on voimassa, sijainnistasi riippuen käsittelemme tämän automaattisesti pyyntönä kieltäytyä "myynnistä" tai "jakamisesta" tiedoista, laitteesta ja selaimesta, jota käytät Sivustolle vieraillessasi.
• Käytön rajoitus: Saatat olla oikeutettu pyytämään, että lopetamme tai rajoitamme henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä.
• Suojaa vetäminen: Kun perustamme tietojesi käsittelyn suostumukselle, saatat olla oikeutettu vetämään tällaisen suostumuksen pois.
• Valitus: Saatat olla oikeutettu tekemään valituksen päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittämästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäykseemme.
• Viestintäratkaisujen hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, joista voit kieltäytyä milloin tahansa käyttämällä opt-out-vaihtoehtoa, joka on näkyvissä sähköpostissamme. Jos perut tilauksen, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten tiliasi tai tekemäsi tilaukset.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on merkitty Sivustolla tai ottamalla meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla.

Emme syrji sinua, jos käytät mitä tahansa näistä oikeuksista. Saatamme tarvita kerätä tietoja sinulta tarkistaaksemme henkilöllisyytesi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme kattavan vastauksen pyyntöösi. Voit myös nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi käyttämään oikeuksiasi lain mukaisesti. Hyväksymme tämän kaltaisen pyyntö ennen kuin mainitsemme, että vaadimme todisteen siitä, että olet valtuuttanut heidät toimimaan puolestasi, ja saamme myös pyytää varmistaaksemme henkilöllisyyttäsi suoraan meiltä. Vastauksena pyyntöösi pyrimme tekemään niin mahdollisimman pian, kuten voimassa oleva lainsäädäntö edellyttää.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos vastauksemme valitukseen ei tyydytä sinua, asuinpaikastasi riippuen saatat olla oikeutettu tekemään valituksen päätöksemme osalta, ottamalla meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. EEE:lle löytyy täältä luettelo valvovista viranomaisista, jotka ovat vastuussa tietosuojasta.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi maan ulkopuolelle, jossa asut. Henkilötietojasi käsittelevät myös työntekijämme sekä palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, tukeudumme hyväksyttyihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission mallisopimusehtoihin tai vastaavaan sopimukseen, joka on julkaistu Yhdistyneen kuningaskunnan asianomaiselta viranomaiselta, tarvittaessa, elleivät tietojen siirrot tapahdu maahan, jota pidetään riittävän suojaavaa.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistä tai tätä tietosuojakäytäntöä kohtaan, tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksista, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai lähetä sähköpostia contact@svbony.fr tai ota yhteyttä Pleiades Solutions, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Ranska.

Soveltuvien tietosuojalakien mukaan ja ellei toisin ilmoiteta, me olemme henkilötietojesi käsittelystä vastuussa.